En general
¿Cuáles son los medios de pago?
Según el tipo de moneda seleccionada previamente,
– Mercado Pago (ARS, peso argentino)
– PayPal (USD, dólar estadounidense)
Precios expresados en ARS, peso argentino, e incluyen IVA, TAX
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Primero debes seleccionar tu moneda (ARS peso argentino o USD dólar estadounidense), a continuación elegir el producto y presionar el botón “Añadir al Carrito” y verás en tu carrito el producto cargado. Luego debes ir a "Ver carrito" o “Finalizar compra”, en este punto encontrarás las opciones de pago disponibles (MercadoPago para ARS peso argentino o PayPal para USD dólar estadounidense), deberás elegir la opción de pago mediante el cual deseas abonar y luego hacer clic en “Pagar”, a continuación se te informará el resultado de la operación.
¡Listo! ¿Fácil no? A la brevedad nos pondremos en contacto para coordinar la información requerida y entrega de tu compra.
¿Cómo aplico un cupón de descuento?
Al momento de finalizar tu compra tendrás disponible la opción "Añade un cupón", haz clic para introducir el código y luego "Aplicar" para recibir el descuento.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
En general, 2 a 3 días hábiles. Igualmente este está detallado en la descripción de cada producto.
¿Cómo veo el estado de mi pedido?
Ingresando desde el menú “Mi cuenta” con tu usuario y contraseña. A continuación, desde el área de cliente podrás hacer clic en la opción “Pedidos”.
¿Cómo me comunico con ustedes?
A través de nuestro formulario de contacto, haciendo clic aquí
Enviándonos un email a hola@invitacion.digital
Contactándonos vía chat Whatsapp 24 x 7 online y offline
App web evento
¿Cómo acceden los invitados a la app web?
1) Con conexión a internet, haciendo clic en el link, enlace
2) Escaneando el código QR, que incluye
3) Se puede instalar en el celular (Android)
4) Añadir a pantalla de inicio (iOS)
¿Cómo ven y confirman su asistencia los invitados?
Desde cualquier dispositivo; teléfono móvil, tablet, computadora portátil, de escritorio y en cualquier plataforma; Android, iOS, Windows, etc.
¿Dónde recibo las confirmaciones de asistencia?
En el email o emails que le hayas asignado al módulo RSVP. Además estará disponible el listado en PDF para la organización.
¿Cuál es la información requerida?
En general, solicitamos nombre/s fecha, horario/s, lugar de la celebración religiosa y festejo. En el caso de incluir otra información esta será requerida.
¿Cómo envío las fotos y videos?
Simplemente con solo arrastrar y soltar podes subirlas a nuestra plataforma "Studio online" y los videos solo solicitamos el link, enlace de Youtube.
¿Puedo incluir mi invitación de papel en la app web?
Sí, enviándonos la versión digital de la misma.